Dollar Store Dynamos！您已經掌握了地點偵查、供應商管理、產品規劃，甚至是技術升級的技巧。您的店擠滿了效率。但是，還有一個強大的、經常被忽視的槓桿有待發揮："倒賣的藝術
在一個所有東西都是 $1.00、$1.25 或 $1.50 的世界裡，您要如何讓客戶在購物籃裡多加一樣東西？這不是推銷昂貴的額外商品 - 那是不可能的！我們需要的是聰明、巧妙且真正有幫助的建議，這些建議可以增加商品的銷售數量，在不觸及價格標籤的情況下提升平均交易價值。
忘記硬銷。一元店的倒賣是一種技巧遊戲。這是您的大師課程：
I. 為什麼向上銷售是您一元店的金礦？
- 低成本，高影響： 只要在每天交易的一半項目中多加一個 $1 項目，就能在一個月或一年內大幅提升您的底線。
- 提升客戶價值： 如果做得好，您就能幫助客戶發現他們可能錯過的有用或有趣的項目。
- 庫存速度： 移動更多產品，減少死貨的風險，保持貨架新鮮。
II. Dollar Store Upsell Playbook：行之有效的策略（不奸詐）
- 掌握「完美搭配」（The Companion Close）： 這是一元店倒賣的核心。看到電池？建議手電筒或玩具：需要電池嗎？我們這裡有很棒的小手電筒！或者來得正是時候，我們剛剛進了一些有趣的發光玩具，可以用到這些電池！
- 看到膠水？建議使用手工藝套件或學校用品： 要拿膠水嗎？我們的新手工藝套件是週末計劃的完美選擇！「或 」去學校拿膠水？別忘了這些有趣的貼紙或彩色橡皮擦！"
- 看到生日卡？建議使用禮物袋、紙巾或小玩具： 找到完美的卡片？我們有可愛的禮物袋和紙巾，讓您的禮物更特別！或者用這些有趣的派對小禮物增加一點額外的東西！
- 看到小吃？建議飲料或餐巾紙： 口渴了嗎？拿一杯清爽的飲料配薯片吧！或者需要一些餐巾紙來放零食？
III. 結帳魅力：收銀員是您的秘密銷售武器。訓練他們善於觀察、樂於助人：
- 點選與建議： 手機充電器的選擇很棒！我們剛買了這些方便的電線收納盒 - 可以保持整潔！或者我看到您找到了我們新的季節性糖果 - 您嘗過配套的口香糖嗎？非常好吃！
- Impulse Power Zone： 有策略地在結帳通道上擺放小巧誘人的商品，最適合在最後一秒加購：潤唇膏、鑰匙圈、迷你洗手液、糖果、單份零食、小玩具、電池、電話配件、季節性小玩意。保持新鮮感和相關性！
- 再來一次」的推薦： 您今天需要什麼小物品嗎？我們這裡有 [提及相關的新商品或熱門商品]。保持輕鬆和低壓力。
IV. 視覺說故事：商品銷售魔術：您的店鋪佈局會說話
- 交叉銷售： 把互補的物品放在一起。將防曬霜放在太陽眼鏡和沙灘玩具旁邊。將咖啡杯陳列在咖啡和攪拌器旁邊。將派對用品（碟子、杯子、餐巾、裝飾品）集中在一個充滿活力的區域。
- 完成專案： 針對單一任務或主題，建立小型端蓋或展示架。
- 暗示的標識： 使用友善的小標誌：別忘了電池！、完美搭配！、完成您的造型！、儲存並節省旅費！
V. 一元店銷售的黃金法則：
- 真誠地提供幫助： 將建議視為協助，而非壓力。萬一您需要......或「許多客戶發現這對......有用」。
- 保持相關性： 建議必須與顧客已經在購買的產品相符。隨意的建議會讓人覺得咄咄逼人。
- 尊重預算： 記住您的核心價值主張。追加銷售 $1 商品與在其他地方追加銷售 $20 商品的感覺截然不同。對客戶來說，這是低風險的。
- 賦予您的團隊力量： 徹底訓練員工掌握這些技巧。角色扮演情景。讓它變得有趣！慶祝成功的追加銷售（如果可能的話，對它們進行追蹤）。
- 觀察與適應： 觀察顧客的反應。哪些搭配效果最好？哪些效果平平？不斷調整您的方法。
VI. 的 決賽 魔力在於 「而且......」
一元店追加銷售的藝術不在於操控，而在於提升顧客的體驗，並在一次旅程中解決他們更多的需求。這就是 「還有...... 」的微妙藝術 - 電池 「還有 」手電筒、卡片 「還有 」禮物袋、清潔噴劑 「還有 」抹布。
透過掌握這些技巧 - 巧妙配搭、貼心推銷、有效訓練團隊，以及善用資料 - 您就能將每次與顧客互動的機會，轉化為提升購物籃中商品數量的機會，每次都能完美地擺放 $1 商品。這是純粹的利潤魔術，交織在樂於助人的服務之中。
前進，巧妙地追加銷售！看著那些平均籃子大小攀升，並在評論中讓我們知道哪個搭配成為您店裡的超級明星！
